本課程與7/28課程為相同課程，請擇一報名，勿重覆報名。謝謝。

活動聲明:
1.本會暨服務中心活動宣傳對象以本市企業為原則,若有餘額，活動前五日開放個人報名,
本會保有報名資格審核及活動修改、變更權利。
2.配合節能減碳政策，本活動不提供紙本講義。是否提供電子講義，將視課程內容性質及
講師授權與安排而定。若有提供，將於活動當日現場公告QR Code僅供活動參與者個人
下載學習使用,活動結束後即不再提供。

上課通知將於開課前三日發送電子郵件通知，敬請留意電子信箱通知相關課程資訊。

⏰上課時間：115/07/24(五)09:30-16:30（實體課程）
上課地點：桃園市中路社宅三號2樓訓練教室(桃園區崇法街71號)
💰費    用: 活動免費、額滿為止。

課程聯絡電話：03-3323079/張小姐
50個免費名額，限時搶報！
歡迎報名，額滿為止！

講師:楊淑如 講師
現任：全觀國際有限公司 總經理

經歷：

感恩企管、勞資雙贏企管顧問股份有限公司 企業輔導顧問

課程大綱:

A、職場霸凌行為樣態
1. 言語暴力：為冒犯、謾罵、侮辱、恐嚇、威脅…等言行。
2. 社交排斥：刻意排擠、孤立、忽視、冷落、…。
3. 職務干預：破壞或刻意阻礙工作、利用職務刁難、…。
4.權力濫用：刻意分配不合理工作目標或與能力明顯不符之工作。
5.名譽侵害：刻意散布謠言、當眾羞辱、嘲諷、貶低人格…。
B、職場霸凌防治措施
1. 申訴管道
2.防治措施
3.知悉時，立即有效之適當措施
4.申訴程序及逕向主管機關提起
5. 採取適當有效措施
C、職場霸凌調查、處理或申復
1. 成立調查小組
2. 調查程序
3. 設置申訴處理單位
4. 組成申復審議小組
5. 經調查屬實者，為適當之懲戒或處理

課程對象
企業人資、主管及所有員工。

• 交通資訊：https://icdipc.tycg.gov.tw/about?id=0t5no5m3lytrwi2v
  
  

汽車與機車停車場參考：中路社宅三號地下室停車場(繳費機只有在B1)，汽車(B2.B3)一小時20元，機車(B1)一次30元或停放路邊停車格。搭乘電梯請選洽公/辦公專用。

指導單位：桃園市政府/經濟部中小及新創企業署
主辦單位：桃園市工商發展投資策進會/桃園市中小企業服務中心

活動聲明: 本會暨服務中心活動宣傳對象以本市企業為原則,若有餘額，活動前五日開放個人報名,
本會保有報名資格審核及活動修改、變更權利。